Fenty Beauty

每個人都能玩轉的化妝
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簡介

挑戰

產品頁面

Praella 開始與 Fenty Beauty 合作,當他們的團隊決定改善網站的使用者體驗。Fenty 的目標是將其在線商店和品牌提升到一個新的水平。

所以 Praella 的團隊被要求更新購物體驗和產品頁面,使其更直接且引人注目,創造一種乾淨、簡約而優雅的氛圍。

其中一個挑戰是色調選擇的問題。Fenty Beauty 非常自豪能夠滿足每一種膚色,並提供 60 多種色調,因此他們需要一個完美的色調選擇器解決方案,以便為他們深受喜愛的客戶服務。

另一個需要進行的更改是升級銷售選項。確定客戶的需求並為其選擇建議完美的配套產品。

結帳購物車的自訂

為了能夠為客戶提供最佳服務,Fenty beauty 團隊需要一個定制的解決方案,以簡化客戶的結帳過程。

這樣一來,他們的客戶就不必重新開始購物過程並在未完成訂單的情況下離開。

慈善部分

作為一家致力於包容性的意識品牌,Fenty 已經成立了非營利組織,以支持全球的兒童。因此,在他們的網站上增加一個捐款部分以促進其使命是合乎邏輯的。這樣,Fenty 正在展示他們對於積極影響全球兒童生活的承諾。

導航

為了確保他們的客戶擁有最順暢的體驗,Fenty 團隊要求更新其頁面導航菜單。他們已經實現了一個定制的應用程式,但認識到需要額外的應用程式功能。他們主動進行必要的更新,以確保客戶獲得最佳的體驗。

解決方案

產品頁面

在Fenty團隊的指導下,我們的開發人員開始規劃更好的產品頁面布局,以滿足Fenty美容顧客的需求。

考慮到品牌為顧客提供的廣泛色調範圍,我們的團隊提出了一個自訂解決方案,讓顧客和商家都能輕鬆選擇色調,因為Fenty持續擴大其系列。這個解決方案使得色調匹配的過程變得更容易和快速,改善了顧客的購物體驗。

除了追加銷售功能外,我們的團隊還在頁面上新增了一個“最近查看”區域,讓顧客能夠輕鬆返回他們可能想要但不確定是否購買的商品。 我們的團隊還通過重新安排設計元素並將其放置在頁面最合適的區域,改善了訪客的體驗,整體上提升了網站的吸引力。

結帳購物車的自訂

為了為Fenty的顧客提供更好的結帳體驗,我們的團隊重新排列了結帳購物車的佈局,並將所有必要的欄位都集中在同一個窗口中。這樣,他們的顧客可以快速填寫信息和選擇偏好的運送方式,而無需重新開始購物過程,這將縮短完成訂單所需的時間,並直接影響購物車的放棄率。

慈善部分

我們的團隊開發了一個自訂解決方案,以支持網站的慈善部分,這包括一個選項,讓顧客在結帳時如果想要貢獻給基金會,可以選擇捐款。這個功能為顧客提供了一個簡單方便的方式來表達他們對這個事業的支持。

導航

為了確保顧客擁有最順暢的體驗,我們的團隊對其頁面導航菜單進行了必要的更新。我們改善了其大型導航菜單,使顧客能夠輕鬆找到他們想要的東西,並改善他們在商店的整體購物體驗。

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我們如何提供幫助

產品頁面自訂解決方案

一個自訂解決方案,使客戶和商家在Fenty持續擴展其產品範圍的過程中更容易選擇色調。這個解決方案簡化了色調匹配過程,使客戶的選擇更快速、更方便,從而提升了他們的購物體驗。

大型選單轉換率優化

一個改進的巨型導航菜單,讓顧客能夠輕鬆找到他們想要的東西,改善他們在商店的整體購物體驗。

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