Shopify pop-ups: 6-punten checklist.

Pop-ups zijn een van de populairste vormen van betrokkenheid bij bezoekers op Shopify. Vorig jaar hebben we 300 Shopify-webwinkels bekeken. De helft van hen gebruikte pop-ups.

Een screenshot van de Wisepops case study over Shopify-winkels.

Het probleem? De meeste winkeleigenaren schieten in de actiemodus en nemen niet de tijd om hun pop-ups te optimaliseren.

In dit artikel leggen we uit hoe je pop-ups kunt creëren die je Shopify-winkels e-maillijst echt zullen laten groeien.

Identificeer de Juiste Incentive

Laten we geen doekjes erom winden. De meeste webgebruikers zullen hun e-mailadres niet delen, tenzij ze iets terugkrijgen.

Dit iets kan zijn:

• Een X% kortingscode

• Een gratis verzendcode

• Een kans om iets te winnen

• Een gratis product (video, e-book, enz.)

Maar voordat we verder ingaan op incentives, laat me eerst een voorbeeld uit het echte leven van hun kracht laten zien.

We hebben onlangs een klant binnengehaald die begon met het verzamelen van e-mails met de volgende pop-up. Zoals je kunt zien, bevatte de pop-up geen enkele incentive.

Nadat we hen hadden aanbevolen om potentiële abonnees te verleiden, hebben ze hun pop-up bijgewerkt en hun bezoekers uitgenodigd om hun e-mail in te vullen om een gratis kaars te winnen:

De resultaten waren onmiddellijk: de conversieratio van hun pop-up steeg van 2,5% naar 7%!

We hebben hetzelfde fenomeen een paar maanden geleden waargenomen met kortingscodes.

Een van onze klanten, een Shopify-winkel die slimme flessen verkoopt, deed de volgende A/B/C/D-test.

De resultaten zijn vrij zelfverklarend: hoe groter de korting, hoe hoger de conversieratio.

Volgens onze ervaring werken kortingscodes en sweepstakes veel beter dan gratis producten.

Om je te helpen kiezen tussen coupons en sweepstakes, volgt hier een snelle vergelijking van de twee opties:

VoordelenNadelenCoupons

• Je verzamelt e-mails van mensen die overwegen om op een gegeven moment je producten te kopen

• Coupons kunnen terechtkomen op aggregatorsites voor coupons en een veel groter publiek bereiken

• De kortingen hebben een directe impact op jouw marge

Sweepstakes

• Sweepstakes zijn super goedkoop

• Je kunt “sweepers” aantrekken

Vind Overtuigende Woorden

Zodra je je incentive hebt gekozen, is het tijd om aan de tekst van je pop-up te werken.

Intern gebruiken we een regel genaamd “SIP” wanneer we werken aan de formulering:

• Kort: Je bezoekers zullen in een fractie van een seconde kiezen of ze hun e-mailadres willen delen of je modal willen wegklikken. Je moet met zeer weinig woorden werken.

• Indrukwekkend: Je moet sterke woorden gebruiken die hen overtuigen om zich aan te melden.

• Precies: Nogmaals, het is een kwestie van timing. Je bezoekers hebben geen tijd voor onduidelijke zinnen.

Hier is een goed voorbeeld van Fulton & Roark:

Elk woord is nuttig en draagt bij aan het overtuigen van bezoekers om hun e-mailadres achter te laten.

Hier is nog een interessant voorbeeld van Baubax:

De pop-up bevat slechts 12 woorden van de kop tot de call-to-action, en het kost slechts enkele seconden om te lezen.

Ontwerp een Aantrekkelijke Overlay

Laten we meteen ter zake komen.

Als bezoekers worden we letterlijk gebombardeerd met e-mail pop-ups.

Om de concurrentie te slim af te zijn, is het goed om te weten hoe een standaard pop-up eruitziet, zodat je iets beters kunt ontwerpen:

• De meeste e-mail pop-ups bevatten geen visuals. Voeg productafbeeldingen of inspirerende foto's toe aan je overlay om het memorabeler te maken.

• De meeste e-mail pop-ups hebben een vierkante of rechthoekige vorm. Probeer een ronde pop-up of gebruik grafische elementen die je pop-up origineler maken -afbeeldingen die uit de pop-up steken, enz.

• De meeste e-mails verschijnen zonder animatie. Voeg een animatie toe wanneer je pop-up het scherm binnenkomt om het opvallender te maken.

Hier zijn een paar voorbeelden die ik leuk vind.

Saltsurf gebruikt een helder groene achtergrond om zijn pop-up te benadrukken.

Mavi gebruikt een balk met een visueel element dat uit de balk zelf steekt, wat wat diepte toevoegt aan de balk.

Sojao toont een ronde pop-up met een volledig blauwe achtergrond. Interessant ontwerp ook!

Wil je meer voorbeelden van overtuigende Shopify pop-ups? Bekijk dit artikel.

Bepaal het Juiste Moment

De meeste winkels tonen een pop-up zodra bezoekers hun website bereiken.

Het drijft bezoekers tot waanzin, en het is ook niet goed voor je e-maillijst.

Wil je bewijs?

Hier is een A/B-test uitgevoerd door een van onze klanten, een online winkel die zwangerschapskleding verkoopt.

De resultaten spreken voor zich: door 5 extra seconden te wachten voordat ze haar e-mail pop-up toonden, verhoogde onze klant de conversieratio van haar pop-up met 23%!

Maar dat betekent niet dat hoe langer je wacht, je meer e-mails verzamelt! Want als je te lang wacht, wordt het aantal bezoekers dat je pop-up ziet drastisch verminderd. En je zult uiteindelijk minder e-mails verzamelen.

Om het beste moment voor je pop-up te bepalen, raden we aan ofwel testen uit te voeren of een exit-intent pop-up te gebruiken (deze tweede optie is veel sneller te implementeren).

Maak een Mobielvriendelijke Pop-up

In 2016 kondigde Google aan dat hun algoritme intrusieve interstitials op mobiele apparaten zou gaan bestraffen.

De nieuwe regel was gericht op websites die grote e-mailmodals gebruiken zoals deze:

Om te voorkomen dat je gestraft wordt, raden we aan om deze best practices te volgen:

• Maak een aparte pop-up voor mobiele apparaten (een responsieve pop-up is niet genoeg)

• Positioneer je pop-upformulier onderaan de pagina

• Zorg ervoor dat de grootte niet meer dan 30% van de pagina bedraagt

Hier is een voorbeeld van een mobielvriendelijke pop-up:

Bron: Romwe.

Maak Extra Pop-ups

Een andere grote fout die de meeste Shopify-sites maken bij het gebruik van een pop-up, is het creëren van slechts één pop-up.

Een typische winkelervaring bevat meerdere kansen voor een marketeer om e-mails te verzamelen:

• Je kunt een eenvoudige e-mailbalk op de homepage weergeven

• Maak een specifieke exit-intent pop-up voor bezoekers die een productpagina met korting verlaten

• Maak een pop-up die alleen verschijnt bij uitverkochte artikelen om je bezoekers aan te moedigen zich aan te melden voor je voorraadmeldingen

• Maak een verlaten winkelwagentje pop-up op de winkelwagentjespagina

Hier is een voorbeeld van deze strategie op Christy Dawn. De website toont een e-mailbalk op de eerste pagina die een bezoeker bekijkt.

En als deze bezoeker zich niet aanmeldt, tonen ze deze aanvullende pop-up (je zult het andere woordgebruik opmerken) op uitverkochte productpagina's.

Afronding

Voordat ik je laat gaan, wil ik nog één laatste advies met je delen.

Vandaag kan Shopify zich beroemen op het runnen van enkele van de succesvolste online winkels: Leesa, Colourpop, Inkbox, Skinny Me Tea… 

Als je ooit ideeën tekortkomt voor je pop-ups, raad ik je aan een paar minuten door hun websites te besteden om de verschillende pagina's te bekijken en te proberen pop-ups te triggeren. Hun modals zijn een geweldige bron van inspiratie.