PlasticPlace
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Die Zusammenfassung
Die Herausforderung
Die Herausforderung
NetSuite-Integration
NetSuite-Integration
Als ein Unternehmen, das auf die Herstellung und den Vertrieb von Plastiktüten und Folienschläuchen für verschiedene Branchen spezialisiert ist, könnte man
sagen, dass PlasticPlace einige einzigartige Geschäftspraktiken hat.
Um diese zu berücksichtigen, erforderte die Integration mit NetSuite einige Anpassungen. Zum Beispiel musste das Unternehmen seinen Produktkatalog
integrieren, der verschiedene Größen und Arten von Plastiktüten und Folienschläuchen umfasst. Dies stellte eine Herausforderung dar, da die Standardlösung
von NetSuite nicht die Komplexität von PlasticPlaces Kollektionen unterstützte.
Das bedeutete, dass PlasticPlace seine Integrationsziele und -vorgaben definieren, die spezifischen Geschäftsprozesse identifizieren musste, die mit NetSuite
integriert werden sollten, und einen Plan zur Umsetzung der erforderlichen Anpassungen entwickeln musste, um diese Ziele zu erreichen.
Ein Bedarf an automatischer Größenberechnung
Ein Bedarf an automatischer Größenberechnung
Um den Prozess der Auftragsabwicklung zu verbessern, entschied sich PlasticPlace, ein automatisiertes System zur Berechnung der Paketgröße auf seiner
Website zu implementieren. Dadurch könnten Kunden ihre Bestelldaten eingeben, wie die Anzahl der benötigten Plastiktüten und Folienschläuche sowie die
Abmessungen der Produkte, die sie verpacken müssen. Das System würde dann automatisch die erforderliche Paketgröße berechnen, um die Bestellung zu
erfüllen.
Die Implementierung des Prozesses würde die manuelle Eingabe durch die Mitarbeiter von PlasticPlace eliminieren, die zuvor erforderlich war, um die
geeignete Paketgröße für jede Bestellung zu bestimmen.
Durch die Beseitigung der manuellen Komponenten des Prozesses könnte das Unternehmen Fehler reduzieren, die Genauigkeit der Auftragsabwicklung
verbessern und die Zeit, die zur Bearbeitung von Bestellungen erforderlich ist, verkürzen, was es ihnen ermöglicht, mehr Bestellungen in kürzerer Zeit zu
erfüllen.
Implementierung des Kreditsystems
Implementierung des Kreditsystems
PlasticPlace erkannte den Wert der Betreuung seiner häufigen Käufer und entschied sich daher, ein System zur Kreditlimitverwaltung zu implementieren, das
es ihnen ermöglichen würde, Artikel auf Rechnung zu kaufen. Dieses System würde das Kundenerlebnis verbessern, indem es ihnen ermöglicht, Käufe zu
tätigen und die Zahlung bis später zu verschieben, normalerweise mit einer vereinbarten Zahlungsfrist.
Durch ein System zur Verwaltung von Kreditkonten und Rechnungszahlungen könnte das Unternehmen Kundenbestellungen und Zahlungen effizienter
nachverfolgen und die administrative Belastung der manuellen Rechnungsbearbeitung reduzieren.
Darüber hinaus würde das Kreditlimit-System PlasticPlace helfen, den Cashflow zu verbessern, indem es vorhersehbare Einnahmequellen von Kunden mit
etablierten Kreditkonten bereitstellt. Es würde auch helfen, das Risiko von verspäteten Zahlungen oder Nichtzahlungen zu reduzieren, was sich negativ auf die
finanzielle Stabilität des Unternehmens auswirken könnte.
Die Lösung
Die Lösung
NetSuite Integration
NetSuite Integration
Die Integration eines Kreditlimit-Systems mit NetSuite mag auf den ersten Blick einfach erscheinen. Dennoch kann die Implementierung dieser Funktion
komplex werden, da eine Reihe von Skripten und die Integration mehrerer Felder erforderlich sind, um eine nahtlose Funktion zu gewährleisten. Dies war der
Fall bei PlasticPlace, das ein maßgeschneidertes Kreditlimit-System benötigte, das mit dem bestehenden ERP-System von NetSuite integriert werden konnte.
Der Implementierungsprozess umfasste mehrere Schritte, einschließlich der Entwicklung maßgeschneiderter Skripte zur nahtlosen Integration des
Kreditlimit-Systems mit NetSuite.
Der Integrationsprozess umfasste auch die Integration mehrerer Felder, einschließlich Kundeninformationen, Rechnungsdetails und Zahlungshistorie. Dies war
notwendig, um sicherzustellen, dass das Kreditlimit-System leicht gesteuert und einzelnen Unternehmen und Benutzern zugewiesen werden konnte.
Dieser komplexe Integrationsprozess führte zu einem Kreditlimit-System, das leicht steuerbar war und detaillierte Informationen zu Kundenkreditlimits,
Abrechnung und Zahlungshistorie bereitstellte. Dadurch konnte PlasticPlace seine Kreditkonten besser verwalten und informierte Entscheidungen über die
Gewährung von Krediten an seine Kunden treffen.
Darüber hinaus half die Integration des Kreditlimit-Systems mit NetSuite, die finanziellen und buchhalterischen Prozesse von PlasticPlace zu optimieren.
Durch ein vollständig integriertes System konnte das Unternehmen viele Buchhaltungsfunktionen automatisieren, was die benötigte Zeit und den Aufwand zur
Verwaltung seiner finanziellen Abläufe reduzierte.
Migration von Magento 2 zu Shopify Plus
Migration von Magento 2 zu Shopify Plus
PlasticPlace musste Daten von ihrem bestehenden Magento 2-Setup zu Shopify migrieren, was bedeutete, dass alle Kundendaten und Bewertungen übertragen
werden mussten. Die Komplexität der Daten und die Notwendigkeit, sicherzustellen, dass alle Daten genau übertragen werden, machten diese Aufgabe
herausfordernder.
Der Migrationsprozess umfasste mehrere Schritte, einschließlich einer gründlichen Datenprüfung, um Unstimmigkeiten oder fehlende Informationen zu
identifizieren. Das Team arbeitete dann an der Extraktion der Daten aus Magento 2 und der Umwandlung in ein Format, das leicht in Shopify importiert werden
konnte.
Nach mehreren Testläufen und Anpassungen wurde der Migrationsprozess erfolgreich abgeschlossen, wobei alle Kundendaten und Bewertungen genau auf die
neue Shopify-Plattform übertragen wurden. Dies ermöglichte PlasticPlace einen nahtlosen Übergang zur neuen Plattform, ohne den Geschäftsbetrieb zu stören.
Auftragsverfolgung
Auftragsverfolgung
Um die Abläufe von PlasticPlace weiter zu optimieren, wurde ein Tool zur Verwaltung von Paketgrößen und Beutelgrößen implementiert. Es entfaltete die
Notwendigkeit der manuellen Eingabe und gewährte eine höhere Genauigkeit im Fulfillment-Prozess. Mit dieser neuen Funktion konnten die Kunden die
passende Größe identifizieren, was den Bestellprozess effizienter machte.
Das Tool zur Verwaltung von Paketgrößen und Beutelgrößen wurde durch die Anpassung des bestehenden Systems an die einzigartigen Bedürfnisse von
PlasticPlace entwickelt. Das Team erstellte Skripte, die es ihnen ermöglichten, ihre Lösung mit NetSuite und Shopify zu integrieren und sicherzustellen, dass sie
über alle Plattformen hinweg verwendet werden konnte.
Darüber hinaus war die Implementierung der Auftragsverfolgung eine weitere wichtige Funktion, die in NetSuite und Shopify integriert wurde. Diese Funktion
bot eine bessere Sichtbarkeit in den Fulfillment-Prozess, sodass die Kunden ihre Bestellungen von Anfang bis Ende verfolgen konnten. Mit dieser Funktion
konnten die Kunden problemlos auf Echtzeit-Updates zu ihren Bestellungen zugreifen, einschließlich Versandinformationen und voraussichtlichen Lieferdaten.
Durch die Integration der Auftragsverfolgung in NetSuite und Shopify konnte PlasticPlace seinen Fulfillment-Prozess optimieren, die benötigte Zeit und den
Aufwand zur Verwaltung seiner Abläufe reduzieren und eine bessere Kundenerfahrung bieten.
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WIE PRAELLA, SHOPIFY PLUS AGENTUR, IHREM GESCHÄFT ZU WACHSTUM VERHOLFEN KONNTE
PlasticPlace's Erfolgsgeschichte
PlasticPlace's Erfolgsgeschichte
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digitale Präsenz zu schaffen.

Wie wir geholfen haben
Andere bemerkenswerte Lösungen
Andere bemerkenswerte Lösungen
Weitere bemerkenswerte Lösungen, die wir implementiert haben, umfassen die Optimierung der Seitengeschwindigkeit, benutzerdefinierte Skripte für
Rückerstattungen, Teilrückerstattungen, Auftragsverfolgung sowie benutzerdefinierte Apps und Integrationen. Unsere benutzerdefinierte Kreditlimit-App und die
benutzerdefinierte Integration mit NetSuite haben unserem Kunden besonders geholfen. Sie haben ihren Kreditverwaltungsprozess optimiert und ihre
Geschäftstätigkeiten insgesamt verbessert.
Unsere Lösungen haben unserem Kunden geholfen, seine Geschäftstätigkeiten zu verbessern, die Effizienz zu steigern und ein besseres Kundenerlebnis zu
bieten.
“Was wir hatten, war die Komplexität, auf jeder Produktseite zu steigen; das sollte die größte Herausforderung sein. Und ehrlich gesagt, war ich unsicher, ob
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Nimesh Dave, Plasticplace CIO & CTO.
die vier Eins Eins